打好服务“组合拳” 助力企业“龙腾四海”

最近，国税总局潮州市湘桥区税务机关对焦企业盼望、对焦细致指导、对焦智能化高效率，“鼓足干劲”将政策收益送至出口外贸企业手上，不断为出口外贸企业登记减负提质，提升企业发展信心，更强服务湘桥经济转型升级。

对焦企业盼望破解难题，加强政策精确提供

潮州市拥有很多塑料鞋生产制造企业，打造具有地区性地方特色的产业群，发展趋势的不断扩大。以往，塑料鞋基本上都是大家居家生活休闲娱乐时候的挑选，质优价廉、容易坏是人们对塑料鞋的刻板印象。如今，洞洞鞋、坡跟拖、拖鞋等风格多样、美观大方舒心的塑料鞋慢慢成为大家日常交通出行的时尚单品。据潮州市中天城鞋业有限公司责任人黄任详细介绍，近些年，人们对于塑料鞋商品美观大方、好用等条件日益提升，企业劳动力不足和结构不合理、知名品牌终端设备发展趋势落后、缺乏集中化展销会平台及难题日益突显，企业转型发展过程遭遇严峻考验。

“对心天城而言，过去三年是煎熬的三年，在运营困境中，伴随着一系列减税政策政策的实施，税务机关第一时间上门为大家贯彻落实税金缓交、研发费用加计扣除等政策特惠380余万元，近三年共申请办理出口货物退税2986万余元，盘活了企业现金流量，进一步解开了企业流动资金的迫在眉睫。”黄任说。据统计，为推进出口退税、增量留抵退税等税收优惠政策政策精确送到，协助出口外贸企业发展趋势提速增效，湘桥区税务机关通过开展纳税人学堂、服务精英团队上门服务等方式，扎实推进企业税收需求调研科学研究，紧抓企业出口退税业务流程中的难点疑问，搞好政策学习培训、业务流程指导、进展提示等工作，协助企业了解实际操作、用对政策、纵享收益。

多种特惠政策的精准落实为企业“走向世界”提供了充足的自信，谈起企业发展方向，黄任讲到：“在目前时代进步新时期下，人们对于塑料鞋商品明确提出的潮流兼顾环保等潜在需求，完成多元化与特色化才可以在世界范围内获得更大的核心竞争力。”中天城企业计划将税金收益不断用以提升设计方案团队、试品开发部门投入，更新规范化生产工艺流程和科研设备，采用环保材料制成品牌商品，打造产品与众不同标识，进一步拓展国外市场。现阶段，企业产品已销往至国外、澳大利亚等多个国家。

对焦细致指导优服务，推动税惠直通快享

新春佳节，超120万元出口退税抵达广东省国色婚纱与礼服有限责任公司账户上，有效保障了企业春节假期资金链断裂的畅通。“湘桥税收全力支持加工制造业制造业发展，给我们定制个性化辅导方案，税金实惠的直通快享使企业扩大生产、出航抢订单有底气。”据法定代表人詹健鹏详细介绍，由于传统出口方式需求下降，企业将业务发展向加速网上发展趋势歪斜，借助跨境电子商务、等互联网服务平台进一步拓方式、抢订单。“上年，我们的年产销量达到20千件，2023年出口贸易额远高于3000万余元。”

为保证性价比高落入纳税人缴费人帐簿上、心坎上，湘桥区税务机关不断创新提高税金特惠政策服务效率，以提质增速促进税金特惠应享尽享。在步骤材质上做“加减法”，积极推行“非接触”出口退税服务，构建税企税企信息交流平台，根据分组管理、数字化、电子化等方便化服务措施，最大程度降低企业网上办税成本费。在出口退税服务上面做“加减法”，创建出口退税专人专职体制，实时关注、全程追踪出口退税办理进度，打造出“审理-审批-复核-审批-开税票”全环节闭环式服务方式，加速出口退税从“纸张数据信息”向“账户上资产”迅速变化。

对焦智能化高效率成协力，推动享政策防风险

“税务工作人员给我们企业及早发现自身风险带来了‘天气预告式’税款服务，仔细指导企业标准成本计算和严苛内控管理，协助企业在规范发展的道路上久久为功。”广东省恒洁卫浴有限责任公司企业财务主管刘庆赞誉道。

借助精准投放“一政策一方案”，自动检索和匹配有关特惠政策享有行为主体，税务机关现如今能做到让“政策选准人”“政策送货上门”，保证政策收益直通快享。“政策请人”的工作原理是，税务机关积极运用税收数据技术性对外贸企业实现精准“肖像”，通过数字化、智能化系统方法剖析鉴别出口外贸企业税务风险，根据分类分级地为是有风险的的企业给予税金政策指导和个性化税收服务，协助企业处理隐匿税务风险。现阶段，税务机关总计已经为70户次关键企业给予指导服务。